Deimhniúchán ar an gcóras bainistíochta cáilíochta: an bonn agus cuspóir

I réimse an tháirgeadh tionsclaíoch a bhunú agus gnó tá roinnt eagraíochtaí idirnáisiúnta, caighdeáin rialála. Tá an struchtúr is suntasaí a chuireann síos ar oibriúcháin agus rialaithe próisis ghnó ISO (ISO). caighdeáin domhanda Leagtar amach i sraith éagsúla. An leagan is coitianta agus chuimsitheach rialacha atá leagtha amach Eagrán ISO 9000 176 TC (Coiste Teicniúil ISO). I measc na doiciméid ba chóir aird ar leith a dheimhniú córas bainistíochta cáilíochta ISO 9001 (ISO náisiúnta 9001).

Dul deimhniú fiontar nó eagraíocht ag deimhniú déantar comhlíonadh phróisis ghnó don ISO atá ann faoi láthair 9001 rialacháin, - a aithint bainistíochta gairmiúla, leibhéal ard de threalamh teicniúil, ar chomhlíonadh na reachtaíochta i réimse na ngníomhaíochtaí sábháilteachta agus cosanta comhshaoil. Dul Osclaíonn deimhniú caighdeán Cuideachta idirnáisiúnta ar an mbealach chun margaí nua, thugann sé a buntáiste iomaíoch.

ISO 9001

Deimhniú an Córas Bainistíochta Cáilíochta (QMS) sainmhínítear ann rialacha comhchoiteanna agus caighdeáin chomhchoiteanna bogearraí bainistíochta cáilíochta. An bunaidh prionsabal Aithnítear chustaiméirí fócas. Níl an tasc an CBC i rialú phróiseas nó nós imeachta ar leithligh. Is é a íoslaghdú earráidí riaracháin agus a tháirgeadh. I bhforbairt na foirmiú an chórais ISO Mhol cur chuige maidir le caighdeánú, a críochnaíodh ag saineolaithe an Choiste Theicniúil i 2008. Rinneadh tuilleadh forbartha ar siúl, arna fhorlíonadh le rialacha atá sainmhínithe, atá léirithe sa ISO 9001 (Leagan 2011 agus 2015). Tá an doiciméad nua go mór le na saintréithe bunúsacha de chuid na cuideachta - éifeachtacht.

An nós imeachta maidir le dearbhú cáilíochta bainistíochta chórais Éilíonn an saorálach toiliú an chomhlachta bhainistíochta maidir le cur chun feidhme ISO 9001. Mar sin féin, i roinnt tionscail ngrúpaí (innealtóireacht, miotalóireacht, leigheas agus bia) roinnt ceanglais maidir le seach brainsí ina gceangal. Ar chríoch na Rúise ISO 9001 a bhfuil stádas náisiúnach chórais. Cinntíonn sé seo an rath a bhí ar úsáid phraiticiúil le breis is fiche bliain.

Cad iad na buntáistí a bhaineann le ISO 9001 Is féidir a chur ar fáil do chuideachtaí?

Deimhniúchán ar an gcóras Tugann ISO bainistíochta cáilíochta 9001 (ISO 9001) ina bhuntáiste sa mhargadh. Tá sé déanta ag:

• Go héifeachtach freastal ar iarraidh do chustaiméirí.
• sreabhadh is fearr is féidir na n-acmhainní ama agus táirgeadh oibre.
• Éifeachtacht i gcinnteoireacht agus deireadh a chur le earráidí.
• Feabhas a chur ar an méid rannpháirtíocht na bhfostaithe sa sreabhadh oibre trí córas éifeachtach de spreagadh.
• Leas iomlán a bhaint agus a fheabhsú teicneolaíocht táirgthe.
• Tá an fhéidearthacht na n-iasachtaí a fháil ar théarmaí fabhrach.
• An fás dílseachta don chuideachta maoirseachta comhlachtaí, infheisteoirí agus tomhaltóirí.
• Ag soláthar na dtáirgí is fearr, na seirbhísí a sholáthraítear.

Is é an toradh ar chur chun feidhme an QMS agus a leanúint a thuilleadh na riachtanais an chaighdeáin a mhéadú lucht féachana tomhaltóirí, dul isteach i margaí nua, leathnú cumas táirgthe, na torthaí réamh-cháiliú dearfach ó na cuideachtaí is mó (an margadh na Rúise agus thar lear araon), rannpháirtíocht sna tairiscintí poiblí.

comhlachtaí creidiúnaithe: Riachtanais

Sa chás go cinneadh bainistíochta na cuideachta chun nós imeachta deimhniúcháin, ar an gcéad roghnaíonn, an comhlacht iomchuí. De réir na rialacha formheasta, i gceist ag an eagraíocht a ghlacadh ba cheart a ghlacadh i soláthar poiblí monatóireacht go heisiach trí meastóir náisiúnta. Ina dhiaidh sin, gach comhlacht náisiúnta feidhmiú deimhniú ar chórais bainistíochta cáilíochta, atá cláraithe ag an ghníomhaireacht cónaidhme Fatra.

D'fhonn a áirithiú creidiúnú na cuideachta, arna eisiúint ag an ISO Náisiúnta 9001 (ISO 9001), seiceáil na nuances a leanas:

1. An láthair deimhnithe um Chreidiúnú, ar Rosstandart (Fatra). Ní mór é a thabhairt patrún doiciméad a ceadaithe agus a mhúnlú.
2. séala Blank agus síniú an oifigigh.
3. Beidh an deimhniú an tréimhse incháilitheachta le haghaidh measúnú comhréireachta agus a eisiúint an doiciméid a shonrú.

Má tá sé ar ghníomhú an deimhniúcháin údarás deimhniúcháin a chríochnú, ar na doiciméid a eisíonn siad measfar neamhbhailí.

deimhniú córais bainistíochta cáilíochta náisiúnta: na n-oibreacha nós imeachta

Is éard atá sa mhodheolaíocht an iniúchta le comhlíonadh na ISO caighdeán náisiúnta 9001 (Caighdeán Idirnáisiúnta ISO 9001) de na céimeanna seo a leanas:

• Réamh-iniúchadh.
• Anailís ar cháipéisíocht na cuideachta a chinntiú go gcomhlíontar an QMS.
• Monatóireacht a dhéanamh ar éifeachtacht agus ar éifeachtúlacht, thug an chuideachta rialacháin faoin QMS.

I gcás measúnú dearfach ar na n-iniúchóirí a tháirgtear teastas ndáil le comhlíonadh na eisiúint ISO 9001 (ISO 9001). Ach ní ar sin go léir.

Tugadh faoi obair go léir measúnú comhlacht deimhniúcháin ar chórais bainistíochta cáilíochta a iniúchóirí féin. An comhdhéanamh na foirne atá molta chuig ceann an chomhlachta iomchuí, an méid atá deimhnithe ag a n-inniúlacht iarbhír agus creidiúnú cóid EA (Cóid aicmithe Tionsclaíoch sa Rúis).

réamh-iniúchadh

Tá réamh-iniúchadh ar ullmhúchán le haghaidh meastóireacht agus doiciméadú ar na rialacháin chuideachta i bhfeidhm. Déantar anailís sa rialaitheoir an méid i bhfeidhm na riachtanais an chaighdeáin ar. Bunaithe ar na torthaí, a thógann sé cinneadh i dtaobh an chéimeanna fíoraithe breise. Is Réamh cigireacht anailís ar dhoiciméid de chuid na cuideachta do chur i bhfeidhm na gcaighdeán cáilíochta. Tagann an Iniúchóra mar a thugtar air le treoirlínte tionscail, lena n-áirítear léarscáileanna agus mar sin de. D. Réamh-mheasúnú Ba chóir laigí sna doiciméid rialála (de réir an QMS) a shainaithint, chomh maith le fadhbanna i gcur i bhfeidhm praiticiúil na riachtanais an chórais bainistíochta cáilíochta.

Fuarthas réamh-mheasúnú ar na torthaí a tharchur chuig an ceann na cuideachta iarratasóra. Tá Fosúchán na tuarascála ar an réamh-iniúchadh i gcrích ach amháin le toiliú an chustaiméara. Tar éis seo, an deimhniú ar an gcóras bainistíochta cáilíochta ISO 9001. Tá iniúchadh tosaigh a rinne na d'fhonn cabhrú leis an mbainistíocht chuideachta a bhfuil siad ullamh lena n-iniúchadh. Nádúr an iniúchta a bheidh formheasta ag an bpáirtí a thionscnaíonn an triail.

doiciméadú Anailís le comhlíonadh na QMS

seiceálacha grúpa iniúchóirí ar dhoiciméid na cuideachta is iarratasóir faoin QMS, suíomh measta an ghnó, tá na coinníollacha oibre ar leith a sheiceáil. Iniúchóirí a sheoladh agallamh leis an mbainistíocht chun tuiscint na gcustaiméirí ar na rialacha agus ar rialacháin na ISO 9001 heagraíochta speisialtóirí deimhniúcháin Bailíonn faisnéis maidir le próisis táirgeachta agus scaipeadh rialacháin CBC áirithiú. Cinneann an t-iniúchadh go bhfuil na gníomhaíochtaí de chuid na cuideachta cliaint le reachtaíocht náisiúnta.

Anailís ar éifeachtacht agus ar éifeachtúlacht

Plean do fíoraithe an cur chun feidhme éifeachtach na gcaighdeán CBC a sheoladh chuig fhíorú an chustaiméara agus faofa doibh. Iniúchóirí, chomh maith le anailís a dhéanamh ar éifeachtacht an chórais de réir ISO 9001 an fhiontair, aon tuairimí agus gearáin chuig an QMS a chur san áireamh. De chúram ar an gcuideachta le linn na cigireachta a thaispeáint i bhfeidhm praiticiúil na rialachán, rialacha agus rialacháin, ar fáil ag an gcéim na seiceálacha faisnéise. Mar fhocal scoir, tá an custaiméir in iúl mar gheall ar thorthaí an iniúchta.

deimhniú a chur ar fáil

Tá an t-údarás deimhniúcháin a eisiúint cinneadh dearfach doiciméad á caighdeánach atá bunaithe ar na hoifigigh a fuarthas. Deimhníonn deimhniú ar chórais bainistíochta cáilíochta a chomhlíonann an eagraíocht na bpróiseas gnó an chustaiméara, ar éilimh na gcóras um chaighdeánú náisiúnta ISO 9001 agus ISO idirnáisiúnta 9001. Chomh maith leis sin, thuairiscigh an gcustaiméir uainiú na n-iniúchtaí maoirseachta.