Cumarsáid idirphearsanta: feidhmeanna, cineálacha agus cineálacha

Idirphearsanta cumarsáide - briathartha fhoirm chumarsáide a chomhlíonann feidhmeanna éagsúla:

• Ciallaíonn faisnéis agus cumarsáid, go bhfuil cumarsáid idir comhpháirtithe;
• rialála agus cumarsáideach, mar go bhfuil forbairt na rialacha agus caighdeáin iompair;
• affective agus cumarsáideach, mar go bhfuil sé in ann a chruthú urscaoileadh síceolaíoch.

Na cineálacha seo a leanas na cumarsáide idirphearsanta.

An gcéad dul síos, foirmiúil, nuair nach bhfuil aon dúil a thuiscint agus a chur san áireamh na saintréithe an pearsantacht ar a interlocutor. Agus bhuail an gnách "masc" déine, cúirtéis, neamhshuim, baint leis, compassion, etc., chomh maith le sraith caighdeán na gothaí, frásaí, gothaí gnúise. Tugann sé deis a cheilt ar na mothúcháin fíor agus dearcadh a interlocutor.

Dara, cumarsáid idirphearsanta primitive. Sa chineál seo measúnaithe a dhéantar le go bhfuil a pointe éagsúla de dhíth nó nach bhfuil. Má tá suim agat i do pháirtí cumarsáide, an teagmháil ghníomhach leis, ach a mhalairt - repel nó a sheachaint.

Sa tríú háit, feidhmiúil-ról cumarsáide idirphearsanta, atá bunaithe ar an stádas sóisialta an pháirtí (daor-príomhfheidhmeannach an mac léinn-múinteoir, ceannaitheoir-díoltóir). Sa chineál seo de "obair" ionchais déine agus noirm, modhanna agus ábhar cumarsáide rialaithe. Dá bhrí sin, tá sé an fhoinse an ról sóisialta an dara phlean.

Ceathrú, cumarsáide gnó a chiallaíonn go gcaithfidh tú a chur san áireamh na saintréithe an pearsantacht, aois, carachtar agus giúmar an idirghabhálaí. Beidh leasanna gnó teacht i gcónaí chun tosaigh, sa dara - an éagsúlacht is féidir tuairimí agus tuairimí. Tá sprioc, tá sé mar aidhm teacht ar aon chomhaontú substainteach.

Cúigiú, cumarsáid idirphearsanta spioradálta. Bíonn an chumarsáid idir dlúthchairde agus soláthraíonn sé comhrá ar aon ábhar. Beidh Comhpháirtithe bheith in ann a thuiscint gach ar eile gluaiseachtaí, gothaí gnúise agus tuin chainte. Tá cumarsáid idirphearsanta den sórt is féidir má tá a fhios an taobh a chéile go maith.

Séú, tá an cineál tuata cumarsáide chun freastal ar chaighdeáin a nglactar leo i sochaí ar leith. Sa phróiseas na daoine ag déanamh cumarsáide, nach bhfuil cad a cheapann sé mar go mbeidh riail labhairt, agus a bhfuil ag teastáil i gcás ar leith. An nádúr tuata an cineál éagsúla cumarsáide agus an láithreacht Chód speisialta do cé chomh gar: tact, bhéasaíocht, toiliú, ceadú, comhbhrón.

airbheartaíonn Seachtú, cumarsáid idirphearsanta ionramhála leas a bhaint as an idirghabhálaí. Beidh pháirtí a bhfuil spriocanna den chineál céanna, a bheith in ann úsáid a bhaint as teicnící éagsúla - flattery, léiríonn cineáltas, imeaglú, dúmhál, mheabhlaireacht.

Go síceolaíocht sóisialta, na cineálacha seo a leanas na cumarsáide idirphearsanta:

• riachtanach;
• ionramháil;
• agallamh.

Tá cumarsáid idirphearsanta Ordaitheach authoritarian, foirm treoir de tionchar ar do pháirtí chun rialú a n-iompar agus gníomh chun iallach. An peculiarity na cumarsáide go bhfuil an nezavualirovana sprioc. Chun seo a úsáid treoracha, orduithe, éilimh agus riachtanais a bhaint amach.

Is Ionramháil foirm coiteann cumarsáide idirphearsanta, atá i gceist le nochtadh an t-idirghabhálaí d'fhonn a bhaint amach na spriocanna agus na cuspóirí i bhfolach. Ach ó chomhpháirtí siad i bhfolach, nó eile in ionad eile.

Bíonn cumarsáid Dialóg san áireamh an tsuiteáil chomh maith leis an tuairim ón idirghabhálaí. Tá sé tógtha ar bhonn na rialacha áirithe idirghníomhaíocht. Tá sé mar gheall ar an giúmar síceolaíoch sa chumarsáid; bezotsenochnoe fheictear mar chomhpháirtí comhionann leis an gceart chun tuairim agus cinneadh; láthair an personification an chomhphlé.