Is é múnla gnó cad é? Cad iad na samhlacha gnó?

Is uirlis nua é an tsamhail ghnó chun próisis ghnó a dhearadh agus a phleanáil. Tá siad dírithe ar na réitigh is éifeachtaí maidir le brabús a dhéanamh. Bhí spreagadh cumhachtach leis an bpróiseas maidir le samhlacha gnó a thógáil le forbairt ollmhór ríomhthráchtála. Sa lá atá inniu úsáidtear na huirlisí seo ní hamháin sa réimse ar líne, ach freisin sna hearnálacha gnó traidisiúnta. Labhair faoi cad é an tsamhail ghnó an fhiontair, a tuairimí sé ann agus cad is gá iad.

Coincheap samhail gnó

Déan cur síos gairid ar bhunús an tsamhail ghnó, ba chóir a thabhairt faoi deara gur léiriú simplí, scéimeach, coincheapúil é seo an sreabhadh próiseas gnó. Éiríonn an coincheap seo mar fhreagra ar na dúshláin iomadúla a bhaineann leis an réaltacht eacnamaíochta nua a tháinig chun cinn i ndeireadh an 20ú haois. Tháinig daoine nua níos mó agus níos mó don ghnó, agus ní raibh an t-am, an t-airgead agus an t-eolas acu chun straitéisí forbartha domhain a fhorbairt, bhí uirlisí éifeachtacha agus mear ag teastáil chun brabús a uasmhéadú. Agus is é an tsamhail ghnó ná bealach intuigthe, amhairc chun comhpháirteanna uile an ghnó a fheiceáil agus pointí le haghaidh forbartha a aimsiú agus brabúsacht a mhéadú.

Cur chuige maidir leis an sainmhíniú ar mhúnla gnó

Don chéad uair, tháinig an téarma "múnla gnó" le feiceáil ar oibreacha ar eacnamaíocht sna 40idí den 20ú haois. Ach ansin níor úsáideadh go forleathan é, le tamall fada bhí sé in úsáid i gcomhar leis an coincheap de straitéis chorparáideach. Agus níor tharla ach amháin i samhlacha gnó na 90 i dtaca le tuiscint ghnó ar an Idirlíon. Níos déanaí tháinig an téarma go horgánach ar theangaireacht bhainisteoirí agus eacnamaithe de réimsí éagsúla, ní hamháin ar líne. Tá dhá phríomh-chur chuige ann maidir leis an sainmhíniú ar mhúnla gnó a fhoirmliú. Baineann an chéad cheann leis an mbéim ar shreabhadh na bpróiseas táirgthe sa chuideachta agus tá sé dírithe ar chúlchistí inmheánacha na cuideachta a fháil ar bhrabús breise. Baineann an dara cur chuige le timpeallacht sheachtrach na cuideachta, go háirithe, an tomhaltóir agus a chuid riachtanas agus a luachanna. Roghnaíonn an chuideachta sa chás seo deighleog tomhaltóra, a fhorbraíonn ceannaitheoir, bunaítear caidrimh leis. Tá coincheapa an údair ann freisin, agus déanann gach ceann acu a léirmhíniú féin ar an gcoincheap seo. Ina fhoirm is ginearálta, is féidir a rá gur uirlis anailíseach é an tsamhail ghnó, a sholáthraíonn cur síos ar na próisis go léir sa chuideachta, i bhfoirm scéimeach scéimeach, agus go gcabhraíonn sé le pointí brabúis a aimsiú.

Cuspóirí tógála

Is é an príomhchuspóir a bhaineann le samhla gnó a chruthú ná bealach a aimsiú chun an chuideachta a fhorbairt. Cuidíonn sé le buntáistí agus le difríochtaí iomaíochta fiontair a aithint agus próisis ghnó nua a mheas. Ina theannta sin, an tsamhail ghnó a chinneadh an gá le hathruithe ar na bealaí eolach a bheith ina cuideachta agus é mar aidhm brabúis a uasmhéadú. Ina theannta sin, cabhraíonn samhaltú laigí na cuideachta a aithint agus leochaileachtaí a bhaint. Is uirlis mhaith é an tsamhail ghnó chun éifeachtacht na bpróiseas táirgthe agus na heagraíochta bainistíochta a mheas. Tugann sé dearcadh iomlánaíoch ar ghníomhaíochtaí an ghnólachta agus ar staid an chomhshaoil inmheánaigh, rud a chuireann ar chumas sreabhadh gach próiseas a fheabhsú.

Múnla gnó agus straitéis na cuideachta

Is minic is féidir go n-úsáidtear na téarmaí "múnla gnó" agus "straitéis chorparáideach" go ciallmhar. Nó is cuid den tsamhail an straitéis. Mar sin féin, tá difríochtaí tromchúiseacha ann idir na feiniméin seo. Tá an straitéis bunaithe ar anailís chuimsitheach ar thimpeallacht sheachtrach agus inmheánach na cuideachta agus na spriocanna fadtéarmacha a cheapadh. Agus tá an tsamhail ghnó bainteach le spriocanna réasúnta gar, tá sé níos mó de thactic, mar go dtugann sé freagraí ar leith maidir le ceisteanna maidir le spriocanna a bhaint amach. Áirítear ar shamhail ghnó an tionscadail sraith de ghníomhartha riachtanacha chomh gar agus is féidir leis an réaltacht atá ann faoi láthair. Tá sé níos bainteach le réimse airgeadais na cuideachta. Leagann an straitéis, i bhfad níos mó, treoir do fhorbairt na cuideachta, tá sé i bhfad níos lú ar leith. Is é an seicheamh is fearr is féidir pleanáil ná straitéis a fhorbairt, agus fiú ar a bhonn - múnla gnó a chruthú. Is é an straitéis sa chás seo an t-ardán idé-eolaíoch le haghaidh samhaltú.

Comhpháirteanna

Ó tharla go bhfuil an réimse gnó thar a bheith éagsúil, tá líon mór de mhodhanna gnó ann. Faightear le teoiricí agus cleachtóirí cur chuige difriúla maidir leis an sainmhíniú ar an bhfeiniméan seo agus nochtar éagsúlacht de shraith comhpháirteanna ann. Mar sin, tá a lán de lucht tacaíochta ag dearcadh go bhfuil comhpháirteanna den sórt sin mar mhúnla gnó na heagraíochta mar struchtúr foirne, acmhainní, próiseas gnó, feidhmeanna eagraíochta, straitéis chorparáideach agus earraí agus seirbhísí a tháirgtear. Áirítear leis an tsamhail ghinearálaithe den phlean gnó na comhpháirteanna seo a leanas: anailís ar an margadh agus ar iomaitheoirí, struchtúr eagrúcháin, pleananna le haghaidh margaíochta, táirgeadh, airgeadas, measúnú riosca, cúiseanna dlíthiúla. Mar sin féin, níl na coincheapa seo ina samhlacha gnó go hiomlán. Is éard atá i múnla gnó is mó tóir Osterwalder ná 9 phríomhchodúl: codanna tomhaltóra, caidrimh chustaiméara, bealaí dáileadh, tairiscint trádála, acmhainní, gníomhaíochtaí lárnacha, comhpháirtithe tábhachtacha, struchtúr costais agus sruthanna ioncaim. Thíos, déanfaimid an múnla seo a bhreithniú níos mionsonraithe. Go traidisiúnta, inniu tá an t-aonad gnó mar aonad tomhaltóra, táirge, margaíochta, soláthraithe agus táirgeoirí, airgeadas, iomaitheoirí, an margadh, fachtóirí neamh-eacnamaíocha a bhfuil tionchar acu orthu.

Céimeanna a bhaineann le múnla gnó a thógáil

Tosaíonn aon insamhalta le measúnú ar an staid reatha agus ar chur i gcrích spriocanna. Ina theannta sin, is é atá i gceist le samhlacha gnó a thógáil roghnú teimpléad oiriúnach agus a líonadh inniúil. Is é Osterwalder an príomh-idé-eolaí ar shamhaltú gnó ar fud an domhain, a deir go bhfuil cúig phríomhchéim sa phróiseas "dearadh":

- Leas a bhaint as. Ag an bpointe seo, is gá staidéir ullmhúcháin a dhéanamh, acmhainní a mheas, cuspóirí a imlíniú agus, is tábhachtaí fós, an fhoireann is gá a bhailiú.

- Tuiscint. Tá an chéim seo ceangailte le tumoideachas sa chás, is é sin, is é sin an tráth seo go bhfuil sé riachtanach tuiscint a fháil ar an méid atá ag tarlú sa mhargadh agus na coinníollacha is gá chun gnó a dhéanamh.

- Dearadh. Tá baint ag an gcéim seo le smaointe a ghiniúint, is minic a fheiceann siad mar thoradh ar an smaoineamh ar an bhfoireann. Ag an gcéim seo, caithfidh tú smaointe inmharthana a aimsiú le haghaidh gnó a dhéanamh agus na teimpléid chuí a aimsiú le haghaidh samhlacha gnó.

- A PPLICATION. Tá baint ag an gcéim seo le tástáil a dhéanamh ar an tsamhail a fhorbraíodh le fíor-choinníollacha na margaí agus é a choigeartú d'imthosca atá ann faoi láthair.

- Ag an mbord. Is é seo an céim i ndáiríre an tsamhail a úsáid, le measúnú tréimhsiúil ar a éifeachtúlacht agus ag déanamh athruithe ar a fheidhmiú.

Cineálacha samhlacha gnó

Tá roinnt cur chuige ann chun idirdhealú a dhéanamh ar na cineálacha rudaí atá faoi staidéar. Mar bhunús do ghnáthchineál, is féidir leis na sócmhainní a dhíoltar gníomhú. Sa chás seo, déantar samhlacha a aithint le sócmhainní airgeadais, daonna, inláimhsithe agus fisiceacha. Seasann cuspóir an tsamhail amach cineálacha den sórt sin mar theimpléid le haghaidh táirge áirithe, don chuideachta ina iomláine agus do ghrúpa cuideachtaí. Sa chás seo, labhair taighdeoirí faoi speicis dhifreáilte, neamhdhifreáilte, deighilte, comhtháite, oiriúnaitheacha agus atá dírithe ar an taobh amuigh. Mar sin féin, is deacair iad na samhlacha gnó is fearr a léiriú, agus is gnách go n-ainmníonn siad ainm na cuideachta a ndearnadh iad a cheapadh den chéad uair. Mar sin, sna 50í den 20ú haois, bhí samhlacha le feiceáil ar chuideachtaí den sórt sin mar American McDonald's agus Japanese Toyota. Bhí cineálacha nuálacha Wal-Mart agus Hypermarket marcáilte ar na 60 bliain. Sna 80í, socraíodh treocht nua ag Home Depot, Intel agus Dell Computer. Sna 90í, cuirtear samhlacha in ionad iad ar Netflix, eBay, Amazon.com, Starbucks, Microsoft. Agus marcáilte sna samhlacha le haghaidh tionscadail Idirlín marcáilte ar an 20ú haois agus an 21ú haois déanach go déanach.

Múnlaí gnó ar an Idirlíon

Ní dhéantar móiminteam a fháil ar thrádáil ar líne le blianta beaga anuas, is é seo an réimse is tapúla atá ag fás sa gheilleagar nua-aimseartha. Ceann de na rúin atá ag an borradh seo ná an deis le hinfheistíochtaí beaga gnó rathúil agus brabúsach a thógáil. Ós rud é go bhfuil an réimse seo, ar an gcéad dul síos, áit chun a chuid pleananna a chur i gcrích ag fiontraithe óga nach bhfuil taithí acu ar thaighde domhain agus ar phleanáil straitéiseach, tá sé ar an Idirlíon go bhfuil líon mór samhlacha difriúla castachta ann. Is é an tsamhail ghnó is mó tóir ar an gcuideachta ar an nGréas ná ceantanna ar líne. Tá roinnt mhór-bhrabúsach agus na mílte cuideachtaí beaga tógtha ar an bprionsabal seo. Áitíonn na taighdeoirí go bhfuil 9 gcineál bunúsach samhlacha gnó á gcur i bhfeidhm go dtí seo: bróicéireacht, síntiús, trádáil, fógraíocht, táirgeadh, idirghabhálaí faisnéise, comhpháirtí, tomhaltóirí agus pobail.

An múnla Blank-Dorf

Is é Steve Blank ceann de na tosaithe is rathúla, agus a leabhar le Bob Dorf, insíonn cad iad na samhlacha gnó nua ba chóir a bheith bunaithe orthu. Tá siad mar thacaíocht don chur chuige i leith gnó ó thaobh an tomhaltóra. Agus an tsamhail á dtiomsú, is gá na príomhcheisteanna a fhreagairt ó chúig ghrúpa:

- Tomhaltóirí: cé hiad féin, cad is féidir leo a thairiscint agus conas a choinneáil?

- Táirge: an maith go bhfuil sé agus conas is fearr a sheachadadh chuig an cheannaitheora?

- Ioncam: conas a thuilleamh agus cad is féidir leat a mhéadú do bhrabúis?

- Acmhainní: is gá iad a bhaint amach an sprioc, i gcás ina bhfuil na hacmhainní agus conas iad a fháil?

- Comhpháirtithe: Is féidir leo cabhrú bhaint amach an sprioc, agus conas iad a mhealladh?

De réir údair an tsamhail, chun an tionscadal a fhorbairt, tá sé riachtanach 4 chéim a shárú: aithint, fíorú, tarraing agus breith na cuideachta. Ag an gcéim dheireanach, déantar an "tionscnamh" a thionscnamh i gcuideachta iomlán.

An Samhail Osterwalder

Ceann de na daoine is cáiliúla ar domhan is ea múnla gnó Osterwalder, tá sé oiriúnach do thionscadail in aon réimse gníomhaíochta. Sa mhúnla tá 9 bloic:

- Deighleáin tomhaltóra. Is gá anailís a dhéanamh ar an margadh agus na codanna cuí a dhíriú orthu a aithint, ionas nach gcuirfear acmhainní scaipthe orthu.

- Moltaí luach. Is gá tuiscint a fháil ar an rud atá tábhachtach don cheannaitheoir, cad iad na príomhriachtanais agus ar an mbonn seo chun togra a cheapadh a chomhlíonfadh riachtanais agus luachanna an tomhaltóra. Caithfidh sé a fháil cad a chuidíonn leis fadhbanna a réiteach agus freastal ar na riachtanais.

- Bealaí dáileacháin. Bunaithe ar stíl mhaireachtála an tomhaltóra agus na roghanna a bhaineann leis na meáin, tá sé riachtanach bealaí a roghnú chun faisnéis a scaipeadh faoin táirge agus na bealaí atá le díol.

- Gaol leis an gcliant. Is gá smaoineamh ar bhealaí chun custaiméirí a mhealladh agus a choinneáil, chomh maith le modhanna chun iad a spreagadh le ceannach.

- Acmhainní tábhachtacha. Maidir le haon chuideachta, ábhar, acmhainní daonna agus neamh-ábhair is gá, ní mór don fhiontraí a thuiscint go maith cad a theastaíonn uathu agus nuair is féidir é a fháil.

- Príomhghníomhaíochtaí. Ceann de na bloic is tábhachtaí, is gá na próisis táirgthe agus an bhainistíocht a shainiú ar leith don tionscadal seo.

- Príomhpháirtithe. Cé atá in ann cabhrú leis na spriocanna a bhaint amach: soláthróirí, táirgeoirí gnéithe bunúsacha agus gaolmhara, tá sé tábhachtach tuiscint a fháil ar conas iad a bheith páirteach i do thionscadal.

- struchtúr costais agus an sreabhadh ioncaim - sé bloic faoi fhreagracht mhúnla airgeadais an ghnó. Is gá a bheith ar an eolas go maith maidir le costais táirgeachta agus seachadadh táirge, agus i gcás ina bhfuil pointe ann d'ardú brabúis féideartha. Ní mór na bloic seo go léir den teimpléad a líonadh, taighde a dhéanamh agus smaointeoireacht a dhéanamh.

Samhail E. Maurya

Tá modúl gnó "lean" mar mhodhnú ar an teimpléad Osterwalder. Aithníonn sé freisin roinnt bloic ar gá iad a líonadh: fadhb, tairiscint luach, codanna cliaint, méadracht eochair, cainéil díolacháin. Is é an rud is tábhachtaí i ngnó, de réir E. Maurya, an buntáiste a aimsiú nach féidir le hiomaitheoirí dochonónta a chóipeáil. Is féidir é a bheith ina theicneolaíochtaí, bealaí idirghníomhaíochta leis an gceannaitheoir, gnéithe dáileadh. Bhí sé i luíonn láthair buntáistí den sórt sin an príomh- rún an ghnó.

An Samhail Johnson

De réir Mark Johnson, is é an tsamhail ghnó bealach chun an margadh a ghabháil i gceart. Bhunaigh sé a theimpléad ar choincheap K. Christensen maidir le gabháil spáis íon. Áirítear leis an tsamhail trí chomhpháirt: tairiscint luach, foirmle brabúis agus príomh-acmhainní móide phróisis tábhachtacha. Tá baint ag na comhpháirteanna go léir agus tá tionchar acu ar a chéile.