Conas a scríobh éileamh ar earraí fabhtacha

Tá cásanna ann nuair is é a cheannach ar chaighdeán neamhleor. Mar sin, bheadh sé inmhianaithe le ceachtar malartán nó an t-airgead ar ais chun é. Ach chun tús a léamh, conas gearán a scríobh leis na hearraí droch-chaighdeán. Beidh tú in ann gach rud a dhéanamh duit féin, gan cabhair ó dlíodóirí.

Conas éileamh a scríobh ar a táirge lochtach: Ráiteas

Scríobh iarratas a bheith i bhfoirm ar bith. Ach tá rudaí éigeantacha gur gá duit a shonrú:

- Is gá aghaidh a thabhairt ar ghearán chuig an siopa Stiúrthóir nuair a cheannaigh tú a táirge lochtach. Go hidéalach, an t-ainm seo caite agus ceannlitreacha, ach más rud é nach bhfuil a fhios agat an bainisteoir sonraí, ba chóir duit scríobh: "Stiúrthóir an siopa (bainisteoir siopa) ....". Ag an suíomh na poncanna in iúl an t-ainm na saoráide siopadóireachta.

- Sa chúinne uachtarach ar dheis ar an t-iarratas a shonrú a ainm leis na ceannlitreacha, seoladh agus uimhir ghutháin.

- Next, déan cur síos ar d'fhadhb. Sonraigh gach gonta: cén uimhir, nuair a cheannaigh tú an táirge, na lochtanna caighdeáin táirge leathanach Torthaí.

Conas a scríobh éileamh ar earraí lochtacha: ag brath ar an dlí

Bunaithe ar an t-alt 18-ú ar an Dlí "Ar Cearta Tomhaltóirí", tá sé de cheart agat:

- iarraidh ar in áit an táirge céanna (branda céanna);

- a iarraidh le haghaidh ionaid a fháil don táirgí céanna bhrandaí eile;

- éileamh a laghdú an praghas i gcomhréir leis an locht;

- a cheangal ar an deisiú na n-earraí ar chostas an siopa;

- a éileamh ar an t-airgead ar ais ina n-iomláine.

Éileamh ar earraí lochtacha: Gnéithe

Tar éis cur síos ar an scéal, ba chóir duit a roghnú ar cheann de na nithe thuas, cur in iúl dó i ráiteas, ag tagairt do airteagal 18 den Acht um an Dlí "Ar chun Cearta Tomhaltóirí". Ansin scríobh go bhfuil i gcás míshástachta le do chuid riachtanas, tú comhad a lawsuit.

Conas a chur i láthair éileamh an díoltóir na n-earraí fabhtacha

Is é an ráiteas réidh, anois is gá dúinn a dhéanamh ar cóip de, chomh maith le cóipeanna de seiceanna doiciméad bharántas. Amháin sraith de dhoiciméid (éilimh, cóipeanna den doiciméad a fháil agus bharántas) ag tabhairt an bainisteoir / stiúrthóir nó an díoltóra. An pointe tábhachtach: ní mór don fhostaí siopa a shíniú, stampa, agus líon na gcóipeanna saoire go dtí dhá.

breithniú

I gcás grúpaí áirithe de tháirgí amanna idir 3 go 20 lá phróiseáil. Is féidir le Siopa dhéanamh scrúdú neamhspleách, beidh na torthaí a bheidh le cinneadh. Má tá sé arna chinneadh go tháinig an táirge as whack do locht, a mhalartú / dul ar ais an t-airgead ar feadh tréimhse nach mbeidh sé ag obair, i ndáiríre, is féidir leat a bheith ag teastáil chun íoc as an scrúdú.

Conas a scríobh éileamh ar earraí fabhtacha más rud é nach an siopa bheith sásta glacadh leis an iarratas

Tarlaíonn sé go ndiúltóidh an díoltóir fiú a glacadh leis an t-éileamh. Sa chás seo, seol r-phost (mar aon le gach cóip) fógra ag an siopa. Beidh feidhm ag dáta taiscthe an iarratais, measfar dáta a gheofar an litir.

ráiteas

- Má leanann an siopa a neamhaird a dhéanamh do éileamh, téigh i dteagmháil leis an gCoiste um Chosaint Tomhaltóirí.

- Más mian leat na hearraí Deisíodh ceannaíodh, ní mór don díoltóir a chur ar fáil duit le athsholáthair lena n-úsáid shealadach.

Dar leis an liosta na Rúise PP 55 as 1998/01/19, an, tá táirgí, a chur in ionad nach bhfuil an tréimhse dheisiú fáil:

- gluaisrothar agus mótair-feithiclí, cathaoireacha rothaí;

- fearais leictreacha, trealamh leighis agus feistí a úsáideann gruagairí, chomh maith le hailt do chóireáil teasa;

- airm.