Scoil chaidreamh daonna mar chineál nua de bhainistíocht na bainistíochta eolaíochta

Ag casadh na 30-aí an chéid XX san Iarthar thosaigh a fhoirmiú ar an chéad réamhriachtanais don bunú scoil nua de chaidreamh daonna, a chomhlánódh forbairt clasaiceach agus scoileanna eolaíochta na bainistíochta. riachtanas ripened chruthú foirmeacha cáilíochtúil nua rialachais, bunaithe ar chaidreamh idirphearsanta leis an síceolaíocht agus socheolaíocht. Breathnaíodh gach fiontar faoi chuimsiú an teoiric mar chóras sóisialta ar leith. An aidhm atá leis an teicníocht nua a bhí a chruthú ar an tábhacht a bhaineann leis an fachtóir an duine mar an ghné is mó agus an príomhoide ar eagrú éifeachtach an tsaothair, chomh maith le gluaiseacht an fócas ó obair rialaithe ar bhainistíocht pearsanra.

scoil gcaidreamh daonna. Cur chuige nua-aimseartha le bainistíocht

Tá sé Creidtear go bhunaigh eolaithe a bhí an scoil chaidreamh daonna Elton Mhaigh Eo agus Mary Parker Follett. stiúrann mhaigh eo taighde i réimse na spreagadh na hoibre ag an ngléasra i staid na Illinois, "an Iarthair Hawthorne Electric" 1927-1932-ú bliain, tháinig ar an tuairim go bhfuil timpeallacht oibre go maith, smaoineamh chun cinn a tháirgeadh, dreasachtaí ábhar agus pá ard - nach bhfuil sé i gcónaí ráthaíocht táirgiúlacht ard na hoibre. Le linn an turgnaimh, ba léir go bhfuil na fostaithe gné dhílis de, ní hamháin fiseolaíocha, ach freisin síceolaíoch, riachtanais shóisialta, míshástacht agus as a dtagann feidhmíocht lag agus neamhshuim iomlán leis an obair. caidreamh daonna Maigh Eo scoile cruthaíonn sé go éifeachtacht oibre na bhfostaithe tionchar ag saincheisteanna ar nós an gaol idir an pearsanra ghrúpa agus bainistiú cuntas ar na fadhbanna comhchoiteann. Na fórsaí a thagann chun cinn le linn caidrimh ghnó idir daoine, agus go minic níos fearr a bheith acu brú níos cumhachtaí ar an bhfoireann ná an bhainistíocht ordú. Mar shampla, a leagtar na fostaithe sa ghrúpa rúnda a gcaighdeáin féin iompair, forbairt caighdeán, is minic a chomhghleacaithe níos mó i gceist cead comhchoiteann ná arduithe pá. Tógadh an grúpa spraoi upstarts a chomhlíonann thar na caighdeáin a nglactar leo go ginearálta, chomh maith leis an "líonta" a bheith ag obair go maith agus tréigthe a dhéanamh.

Mhol caidreamh daonna E. Mayo táirgiúlacht a mhéadú a chur i gcrích bearta aisghabhála síceolaíoch don aeráid ar an bhfoireann, ar an gcaidreamh idir fostóirí agus fostaithe a fheabhsú, a chóireáil an duine, ní mar gluaisteán, agus mar aitheantas ar a chuid cáilíochtaí pearsanta, cosúil le cúnamh frithpháirteach, an cumas chun comhoibriú, sociability.

Scoil na nEolaíochtaí Behavioral

Tá an chéad chéim eile i bhforbairt an coincheap de gcaidreamh daonna a bheith ar an eolaíocht na hiompraíochta daonna (behaviorism). Scoil na gcaidreamh daonna agus eolaíocht iompraíochta freagraí a thabhairt ar cheisteanna nua, chabhraigh sí oiread agus is féidir a thaispeáint ar na cumais inmheánacha gach duine agus a thabhairt dreasacht éifeachtúlacht a uasmhéadú. Bheith ag an eochairfhigiúirí ar threochtaí iompraíochta R. Likert, C. Argyris, F. Herzberg, D. McGregor. A n-taighde ar ghnéithe ar nós inspreagadh, ceannaireacht, údarás, idirghníomhaíochtaí sóisialta, scileanna cumarsáide agus ar chaighdeán na saol an lae de fostaithe atá ag obair.

fachtóirí den rialú nua tsamhail iompraíochta agus cinneadh á bhí den sórt sin: Feasacht fostaí a dheiseanna, sástacht leis an obair, arna shloinneadh i comhchuspóir agus comhleasanna, idirghníomhú sóisialta. Agus ag an cheannaireacht na scoile na gcaidreamh daonna agus eolaíochtaí iompraíochta dírithe ar an síceolaíocht an iompar an oibrí le linn an phróisis saothair, ag brath ar an spreagadh, cumarsáid le comhghleacaithe, an ceannaire an údaráis agus ceannaireacht ar an bhfoireann.