Scoil Eolaíochta na Bainistíochta. ionadaithe Scoil na bainistíochta eolaíochta

tuairimí nua-aimseartha ar an teoiric bhainistíochta, a chuir an bhunsraith na scoile bainistíochta eolaíochta, tá an-éagsúil. Insíonn an t-alt mar gheall ar na scoileanna bainistíochta thar lear le rá, agus bhunaitheoirí bainistíochta.

Bunús na heolaíochta

Tá Bainistíocht stair fhada, ach thosaigh teoiric bhainistíochta a fhorbairt ach amháin i dtús an chéid XX. Tá an teacht chun cinn na heolaíochta bainistíochta mheastar a bheith ina creidmheasa Frederick Taylor (1856-1915 gg.). bunaitheoir scoile na bainistíochta eolaíochta, Taylor, mar aon le taighdeoirí eile tús le staidéar a dhéanamh ar acmhainn agus modhanna bainistíochta.

smaointe réabhlóideach faoi conas a bhainistiú, a spreagadh tharla roimh, ach ní raibh an éileamh. Mar shampla, bhí an-rathúil ar an tionscadal Roberta Ouena (tús XIX haois). Tugann a mhonarcha i Scotland mó brabúis trí thimpeallacht oibre a spreagann daoine a bheith ag obair go héifeachtach a chruthú. Oibrithe agus a dteaghlaigh ar fáil le tithíocht, obair sna dálaí is fearr, spreagadh muid ag duaiseanna. Ach ní raibh na businessmen ar an am sin réidh chun leanúint Owen.

In 1885, bhí scoil eimpíreach, a bhfuil ionadaithe ag an am céanna leis an scoil Taylor (Drucker, Ford, Simons) den tuairim go mbíonn bainistíocht ar ealaíne. Is féidir le ceannaireacht rathúil a bheith bunaithe ar thaithí agus intuition, ach nach bhfuil sé eolaíocht.

Bhí sé sna Stáit Aontaithe ag tús an chéid XX bhí coinníollacha fabhracha ina bhfuil an tús an éabhlóid na scoileanna bainistíochta eolaíoch. I dtír dhaonlathach tá sé déanta sa mhargadh saothair ollmhór. Tá rochtain ar oideachas a chabhraigh go leor daoine cliste a thaispeáint a n-chaighdeán. Forbairt iompair, chuir an geilleagar a neartú ar an monaplachtaí a bhfuil struchtúr rialachais il-leibhéil. Riachtanach bealaí nua ceannaireachta. In 1911 foilsíodh leabhar Frederika Teylora "prionsabail bainistíochta eolaíoch," leagadh síos bunchloch do thaighde i réimse na heolaíochta nua - bainistíocht.

Scoil na Bainistíochta Eolaíochta Taylor (1885-1920 biennium).

An t-athair na bainistíochta nua-aimseartha Frederick Taylor moladh agus chódaigh na dlíthe eagraíocht réasúnach oibre. Le cabhair, cháin sé an smaoineamh taighde gur chóir an obair staidéar trí mhodhanna eolaíocha.

• Tá nuálaíochtaí Taylor na modhanna spreagadh, pá éifeachtúlacht, scíth agus sosanna i dtáirgeadh, uainiú, rialachán, roghnú gairmiúla agus oiliúna phearsanra, a thabhairt isteach cártaí rialacha oibre.
• In éineacht leis na leanúna na Taylor gcruthófar go mbeidh an úsáid a bhaint tuairimí, tomhais agus anailís cuidiú chun obair láimhe a éascú agus a dhéanamh níos foirfe. Tabhairt isteach cóid agus caighdeáin inrite cead ardú tuarastail le fostaithe níos éifeachtaí.
• Ní raibh Lucht tacaíochta na scoile neamhaird a dhéanamh den fachtóir an duine. Réamhrá bealaí a chur chun cinn is féidir a mhéadú an spreagadh na n-oibrithe chun táirgiúlacht a mhéadú.
• Taylor dismembered cleachtais saothair, scartha freagrachtaí bainistíochta (eagrú agus pleanáil) den obair iarbhír. ionadaithe Scoil na bainistíochta eolaíochta Creidtear go dhéanamh bhfuil feidhmeanna riaracháin daoine a bhfuil an speisialtacht. Bhí siad den tuairim go bhfuil an tiúchan de ghrúpaí difriúla fostaithe ar an bhfíric cad tá siad in ann a dhéanamh le heagraíochtaí níos rathúla.

An córas cruthaithe ag Taylor aitheanta níos infheidhme maidir le bainisteoirí fréamhacha féar le héagsúlú leathnú a tháirgeadh. Tá an scoil na bainistíochta eolaíochta Taylor chruthaigh bunús eolaíochta in ionad na gcleachtas oibre as dáta. Maidir le scoil lucht tacaíochta dá chuid féin aige thaighdeoirí nós F. agus L. Gilbert, G. Gantt, Weber, G. Emerson, H. Ford, G. Grant, OA Yermansky.

Forbairt scoile bainistíochta eolaíoch

Frank agus Lillian Gilbreth staidéar na fachtóirí a mbíonn tionchar táirgiúlacht. A chur faoi ghlas ar an tairiscint nuair déanamh oibríochtaí úsáid siad ceamara scannán agus aireagán féin na hionstraime (mikrohronometr). An taighde a cheadaítear a athrú le linn na hoibre, trí dheireadh a chur gluaiseachtaí gan ghá.

Gilbreath caighdeáin agus trealamh isteach ar an táirgeadh, a spreag níos mó chun cinn na caighdeáin oibre a chur chun feidhme scoil bainistíochta eolaíoch. F. Gilbreth staidéar ar na fachtóirí a mbíonn tionchar táirgiúlacht. Bhris sé iad i dtrí ghrúpa:

1. Na hathróga a bhaineann le sláinte, stíl mhaireachtála, leibhéal physique an chultúir agus an oideachais.
2. Na hathróga a bhaineann le dálaí oibre, comhshaol, ábhair, trealamh agus uirlisí.
3. Na hathróga a bhaineann le luas: luas, éifeachtacht, automaticity, agus daoine eile.

Mar thoradh air sin, chinn imscrúduithe Gilbert go bhfuil na gluaiseachtaí na fachtóirí is tábhachtaí.

Cuireadh bailchríoch ar rialacháin na scoile bainistíochta eolaíoch Bunúsach Maksom Veberom. An t-eolaí chéile sé phrionsabal maidir le hoibriú réasúnach an fhiontair, atá suite sa réasúnach, theagasc, ciondáil, an roinnt an tsaothair, speisialtóireacht an bhoird riaracháin, rialáil feidhmeanna agus subordinated chuig sprioc coitianta.

Scoil na Bainistíochta Eolaíochta F. Taylor agus a chás Leanadh ranníocaíocht Genri Forda, i gcrích chun na prionsabail a bhaineann le Taylor, a chaighdeánú gach próiseas i dtáirgeadh tríd an oibríocht i gcéimeanna. Ford meicnithe agus táirgeadh synchronized, a shocrú é ar phrionsabal an iompair, trína tháinig laghdú ar an costas táirgthe de 9 amanna.

An chéad scoil eolaíochta na bainistíochta tar éis éirí bonn láidir d'fhorbairt na heolaíochta bainistíochta. Taylor Scoile idirdhealú, ní hamháin go leor láidreachtaí, ach freisin laigí: an staidéar ar an uillinn rialú an chur chuige meicniúil, inspreagadh trí sástacht na riachtanais utilitarian na n-oibrithe.

Riaracháin (clasaiceach) Scoil Taighde Bainistíochta (1920-1950).

Scoil Riaracháin tús le forbairt ar phrionsabail agus feidhmeanna treorach, cuardach a dhéanamh ar cur chuige córasach chun éifeachtacht bhainistíocht an fhiontair ar fad. Is cuidiú ollmhór a fhorbairt Rinne A. Fayolle, D. Mooney, L. Urwick A. Ginsburg, A. Sloane A. Gastev. Tá Breith Scoile Riaracháin a bhaineann leis an ainm Anri Fayolya, d'oibrigh níos mó ná 50 bliain chun tairbhe na cuideachta na Fraince i réimse na próiseála guail agus amhiarainn. Dindall Urwick fhóin mar chomhairleoir don bhainistíocht i Sasana. D'oibrigh Dzheyms Muni faoi Alfred Sloan sa "Motors Ginearálta".

scoil bainistíochta eolaíoch agus riaracháin arna bhforbairt i dtreonna éagsúla, ach a chéile a chomhlánú. Measadh go raibh lucht tacaíochta an riarachán na scoile mar phríomhchuspóir le héifeachtúlacht na heagraíochta ina hiomláine a bhaint amach, ag baint úsáide as na prionsabail uilíoch. Ba iad na taighdeoirí in ann féachaint ar an gcuideachta ó thaobh an fhorbairt fhadtéarmach, agus aithníodh coiteann do gach saintréith gnólachtaí agus patrúin.

Sa leabhar, bhí cur síos Fayol "Ginearálta agus Riarachán Tionnscail" Management dtús mar phróiseas go n-áirítear roinnt feidhmeanna (pleanáil, eagrú, inspreagadh, rialachán agus rialú).

rinne Fayolle 14 prionsabail uilíoch a chuireann ar chumas an chuideachta rath a bhaint amach:

• roinnt an tsaothair;
• an teaglaim údaráis agus freagrachta;
• smacht a choinneáil;
• aontacht ceannais;
• treo coiteann;
• an subordination na leasanna a comhleasanna féin;
• luach saothair foirne;
• lárnú;
• idirghníomhaíocht slabhra;
• an t-ordú;
• cóir;
• cobhsaíocht na bpost;
• thionscnaimh chur chun cinn;
• spiorad corparáideach.

scoil caidreamh daonna (1930-1950 biennium).

Ní scoileanna Clasaiceach na bainistíochta a chur san áireamh ar cheann de na príomhghnéithe d'eagraíocht rathúil - an fachtóir an duine. Ar na lochtanna chuige roimhe seo a cheadaítear leis an scoil neoclassical. Ba é an cur go mór le bainistiú na forbartha ar úsáid eolais faoi chaidrimh idirphearsanta. An ghluaiseacht don chaidreamh daonna agus eolaíocht iompraíochta - is é seo an chéad scoil eolaíochta na bainistíochta, a bhain úsáid as síceolaíocht agus socheolaíocht a bhaint amach. Forbairt scoile na gcaidreamh daonna tús curtha ag beirt de mhórscoláirí: Mary Parker Follett agus Elton Mayo.

Miss Follett tháinig ar dtús ar an tuairim go bhfuil an bhainistíocht a chinntiú go bhfuil an obair le cabhair ó dhaoine eile. Chreid sí nár cheart bainisteoir chóireáil amháin go foirmiúil le subordinates, agus ba chóir go mbeadh a n-cheannaire.

Mayo gcruthófar trí thurgnaimh nach bhfuil rialacháin soiléir, treoracha agus pá réasúnta i gcónaí mar thoradh táirgiúlacht níos airde, mheas sé an bunaitheoir na bainistíochta eolaíochta Taylor Scoile. Caidreamh san fhoireann surpass minic iarrachtaí na bainistíochta. Mar shampla, d'fhéadfadh an tuairim ó chomhghleacaithe a bheith níos tábhachtaí do dhreasacht fhostaí ná a shonrú bainisteoir nó ar luaíocht airgeadais. Rugadh mhaigh eo a bhuíochas leis an fhealsúnacht sóisialta na bainistíochta.

A turgnaimh Mhaigh Eo dhéantar ar feadh 13 bliain i monarcha i Horton. Bhí sé gur féidir le daoine athrú ar dhearcadh a bheith ag obair a bheith mar gheall ar an tionchar a imirt ar an ghrúpa. Mhaigh eo comhairle a úsáid i mbainistíocht na dreasachtaí spioradálta, cosúil le cumarsáid fhostaí le comhghleacaithe. Spreag sé na ceannairí aird a thabhairt ar na caidrimh san fhoireann.

Bhí "turgnaimh Hortonskie" an tús:

• staidéar a dhéanamh ar chaidreamh comhchoiteann i go leor gnóthas;
• Grúpa cuntasaíochta feiniméin síceolaíoch;
• bhrath spreagadh;
• Staidéar an chaidrimh idir daoine;
• a aithint ar an ról atá ag gach ball foirne agus grúpa beag ar an bhfoireann oibre.

Scoil na nEolaíochtaí Behavioral (1930-1950 biennium).

Deireadh an 50s - tréimhse rebirth na scoile na scoile chaidreamh daonna na n-eolaíochtaí iompraíochta. An chéad áit a chuaigh aon modhanna chun caidrimh idirphearsanta, agus éifeachtúlacht an fhostaí agus an fhiontair ina iomláine. chuige eolaíochta Behavioral agus bainistíocht na scoile agus ba bhun le teacht chun cinn na bhfeidhmeanna bainistíochta nua - bainistíocht acmhainní daonna.

De réir na figiúirí bunúsacha an cheantair seo iad: Douglas McGregor, Frederika Gertsberga, Chris Argyris, Likert Rensisa. É cuspóir na eolaithe taighde tar éis éirí idirghníomhú sóisialta, spreagadh, cumhacht, ceannaireacht, agus údarás, struchtúir eagrúcháin, cumarsáid, cáilíocht an tsaoil oibre agus obair. An cur chuige nua ar athraíodh a ionad ar shiúl ó na teicnící gcaidreamh thógáil i ngrúpaí agus dírithe ar chabhrú leis an bhfostaí a bhaint amach dóibh a cumas féin. Coincheap na heolaíochtaí iompraíochta a bheith in úsáid i gcruthú na n-eagraíochtaí agus a bhainistiú. Proponents rá cén chúis scoileanna: an éifeachtacht ard an fhiontair mar gheall ar an éifeachtacht ard a acmhainní daonna.

Douglas McGregor fhorbair teoiric mar gheall ar an dá chineál na bainistíochta "X" agus "Y" ag brath ar an cineál caidrimh a subordinates: autocratic agus daonlathach. Ba é an toradh an staidéir ar an tuairim go bhfuil an stíl dhaonlathach bainistíochta níos éifeachtaí. McGregor Creidtear gur chóir do bhainisteoirí a chruthú timpeallacht inar nach raibh an fostaí a chaitheamh ach iarracht chun cuspóirí an fhiontair a bhaint amach, ach freisin chun spriocanna pearsanta a bhaint amach.

Tá go mór le forbairt na scoile síceolaí Abraham Maslow, a chruthaigh pirimid de riachtanas. Chreid sé go gcaithfidh an bainisteoir féach ceanglais fo agus modhanna oiriúnacha de spreagadh a roghnú. Maslow aitheanta riachtanais bunscoile buana (fiseolaíocha) agus meánscoile (sóisialta, gradam, spioradálta), ag athrú de shíor. Bhí an teoiric mar bhonn do go leor de lae inniu samhail motivational.

Cur chuige Scoile cainníochtúil (1950)

Ba go mór na scoile ar úsáid samhlacha matamaiticiúla i mbainistíocht agus éagsúlacht na modhanna cainníochtúla i gcinntí bainistíochta a dhéanamh. I measc an lucht tacaíochta na scoile leithdháileadh R. Ackoff, Bertalanffy, R. Kalman S. Forrestra E. forleathan, S. Simon. Tá sé i gceist Treoir a thabhairt isteach i mbainistíocht na scoileanna is mó de bhainistíocht, modhanna agus gaireas na heolaíochtaí cruinn.

Ba é an teacht chun cinn na scoile mar gheall ar fhorbairt na n Cybernetics agus oibríochtaí taighde. Laistigh den scoil bhí smacht neamhspleách - an teoiric na cinntí bainistíochta. Staidéar an réimse seo a bhaineann le forbairt:

• modhanna samhail mhatamaiticiúil de na réitigh eagraíochtúla fhoirmiú sin iad;
• halgartaim roghnú réitigh is fearr ag baint úsáide as staitisticí, teoiric cluiche agus cur chuige eolaíochta eile;
• samhlacha matamaiticiúla do feiniméin i nádúr feidhmeach agus teibí an gheilleagair;
• samhail scála, Insamhladh an chuideachta nó gnólacht costais samhlacha chomhardaithe aonair ná táirgeadh táirgí, múnlaí do réamhaisnéisiú forbartha eolaíche, teicneolaíocha agus eacnamaíocha.

scoil eimpíreach

Ní féidir le scoileanna eolaíocha nua-aimseartha a shamhlú gan an bainte amach ag an scoil eimpíreach na bainistíochta. Chreid A-ionadaithe gur chóir an tasc is mó i réimse an taighde a bhainistiú a bheith ina bailiúchán d'ábhair phraiticiúla agus a chruthú moltaí do bhainisteoirí. ionadaithe den scoth ar an scoil tar éis éirí Peter Drucker, Rey Devis, Lourens Nyumen, Don Miller.

Chuidigh an scoil a rialú leithdháileadh de ghairm ar leith agus tá dhá threo. An chéad - fadhbanna bainistíochta taighde a fhorbairt anois agus a chur i bhfeidhm coincheapa bainistíochta nua-aimseartha. An dara - staidéar ar dhualgais agus fhreagrachtaí bainisteoirí phoist. "Empiricists" éiligh go ndéanann an ceannaire acmhainní áirithe ar aonán aonair. Nuair a bhíonn cinntí á ndéanamh, díríonn sé ar thodhchaí an fhiontair agus d'ionchais.

Tá aon bainisteoir deartha chun feidhmeanna áirithe:

• cuspóirí gnó agus an rogha na gcosán forbartha a leagan;
• aicmiú, dáileadh na hoibre, a chruthú ar an struchtúr eagraíochtúil, earcaíocht agus leagan amach na pearsanra agus do dhaoine eile;
• cur chun cinn agus comhordú phearsanra, maoirseacht ar bhonn an chaidrimh idir na bainisteoirí agus an fhoireann;
• Anailís luachála na cuideachta agus dóibh siúd go léir atá fostaithe ar sé;
• spreagadh ag brath ar na torthaí oibriúcháin.

Dá bhrí sin, gníomhaíochtaí an bhainisteora nua-aimseartha thiocfaidh chun bheith casta. Ba cheart go mbeadh an bainisteoir eolais ó réimsí éagsúla agus iarratas a dhéanamh ar na modhanna a thástáil i gcleachtas. Scoil líon ceadaithe na fadhbanna bainistíochta suntasacha a bhíonn coitianta i tháirgeadh tionsclaíoch a bhunú ar scála mór.

Scoil na gCóras Sóisialta

Úsáideann an scoil sóisialta chun an scoil ar "caidreamh daonna" a bhaint amach agus go measann an bhfostaí mar dhuine ar a treoshuíomh sóisialta agus riachtanais léirithe sa timpeallacht eagraíochtúil. tionchar timpeallacht fiontraíochta freisin ar riachtanais oideachais an fhostaí.

De réir na hionadaithe is gile na scoile measc Jane Márta, Herbert Simon, Amitai Etzioni. Tá an treocht sa staidéar ar an gcor agus de dhéantús an bhfeidhm san eagraíocht imithe níos faide ná scoileanna eile bainistíochta. Go hachomair in iúl an postulate ar "gcóras sóisialta" mar seo a leanas: riachtanais an duine aonair agus riachtanais chomhchoiteanna de ghnáth i bhfad óna chéile.

Trí obair an fear in ann freastal ar a riachtanais trí leibhéal tar éis leibhéal, ag bogadh níos airde i ordlathas na riachtanais. Ach tá an croílár an eagraíocht den sórt sin salach ar sé go minic an t-aistriú go dtí an chéad leibhéal eile. bacainní ar ghluaiseachtaí na bhfostaithe ag teacht chun cinn i dtreo do spriocanna a chur faoi deara anois coinbhleachtaí. tasc scoile - a laghdú a gcumhacht le cabhair na n-institiúidí taighde mar córais chasta soch-theicniúil.

Bainistiú Acmhainní Daonna

Tagraíonn an stair ar theacht chun cinn "bainistíochta acmhainní daonna" na blianta 60-ú na haoise XX. Samhail socheolaí foirne R. Milles mheas mar fhoinse cúlchistí. Dar leis an teoiric, níor chóir go mbeadh bainistíocht fheabhsaithe an sprioc is mó mar scoil bainistíochta eolaíoch molta. Go hachomair bhrí an "bainistíochta daonna" a chur in iúl mar seo a leanas: Ba chóir go mbeadh riachtanais a bheith mar thoradh ar an tiomantas pearsanta de gach fostaí.

chuideachta Breataine i gcónaí in ann a choimeád fostaithe den scoth. Dá bhrí sin, is é an fachtóir an duine ina fhachtóir thábhachtach straitéiseach don eagraíocht. Tá sé ríthábhachtach coinníoll tábhachtach do mharthanas i dtimpeallacht mhargaidh deacair. Níl feidhm cuspóirí an gcineál seo bainistíochta a fhostú ach, agus cur chun cinn, forbairt agus oiliúint foirne gairmiúla a bhaint amach spriocanna eagraíochtúla a chur chun feidhme go héifeachtach. Is é croílár an fhealsúnacht go fostaithe - is é shócmhainní na heagraíochta, caipiteal, nach gá a rialú i bhfad agus ag brath ar an spreagadh agus dreasachta.