"SPSR-Express": athbhreithnithe Company

Ar mian leo doiciméid a chur nó trína chur oraibh nó thar lear, ní mór dúinn dul go hiondúil go dtí an Roinn "Mail na Rúise". Ach uaireanta ní mór duit a dhéanamh ar sheachadadh práinneach, uaireanta faoi dháta faoi leith. Sa chás seo, is fearr le go leor daoine úsáid a bhaint as seirbhísí a íocadh de sheachadadh cúiréireachta, a bhfuil, mar shampla, an chuideachta "CPCR-Express." Beidh Léirmheasanna cuidiú chun tuiscint a fháil ar cé chomh maith oibríonn an ghnólachta.

Maidir leis an gcuideachta

Cad atá ar eolas againn mar gheall ar an gcuideachta «CPCR-Ekpress"? Bunaíodh an comhlacht i 2001. Láithreach oifigí i Moscó Osclaíodh (ceann), Nizhny Novgorod, Kazan, St Petersburg. An t-úinéir na cuideachta, Vladimir Solodkin, atá leagtha amach clár straitéis agus forbairt na cuideachta don na blianta atá romhainn. Go dtí go bhfuil 2,007 «CPCR-Express" ag leathnú go gníomhach leis an limistéar seirbhíse, d'oscail brainsí nua, méadú ar an bhfoireann. Ba é an leas iomlán a bhaint den phróiseas seachadta: anailísithe bhfuil beartaithe bealaí nua. De réir a chéile méadú ar chaighdeán na seirbhíse. Seoladh bogearraí nua.

In 2016, feidhmíonn an chuideachta níos mó ná 6,000 dúichí sa tír. oibríonn Iomlán sa Rúis 9 n-ionad dáilte agus 200 oifig. I Moscó, sa bhliain 2007 d'oscail Vladimir Highway lóistíochta mór ionad. Áirítear ar an bhfoireann ag an am seo níos mó ná 4,000 duine. Bheidh faoina réir ag an gcuideachta níos mó ná 1,000 dá chuid leoraithe féin.

Na príomhphrionsabail atá faoi threoir ag an "SPSR-Express":

• luas;
• cur chuige pearsanta do gach cliant;
• shábháil an t-ábhar na n-ítimí poist;
• cinntí réasúnach.

De na chéad litreacha de na prionsabail agus an giorrúchán "SPSR" in ainm an ghnólachta i dtoll a chéile.

Léirmheasanna ar "CPCR-Express" (Moscó), chomh maith le láithreán gréasáin corparáideach de chuid na cuideachta, thuairisciú go bhfuil an tseirbhís seachadta arna dtabhairt i gcrích mórchonarthaí le haghaidh iompair lasta le miondíoltóirí idirnáisiúnta cáil: ASOS, Next, Sears, Aliexpress. Áirítear ar na líon na gcustaiméirí agus comhpháirtithe rialta freisin:

• oibreoirí ceallach "megaphone", "Beeline", "MTS", "Tele2";
• ceant Ebay;
• díoltóirí teicneolaíochta Panasonic, Toshiba;
• institiúidí airgeadais, "Alfa-Banc", "ARAID", "Renaissance Creidmheasa";
• soláthróirí earraí grúmaeireachta "L'Oreal", "Lacoste", "Iv Roshe", "Clarens".

Na conarthaí ar lú móra cliaint chorparáideacha sa "CPCR-Express" (Go bhfuil freagairtí faisnéis den sórt sin) a dhéantar go soiléir, le rannpháirtíocht dlíodóirí cáilithe. I gcás coinníollacha seirbhíse comhair sárú cúiréireachta íocfaidh na fíneálacha, agus tá sé de cheart an conradh a fhoirceannadh roimh am an gcustaiméir. I 2010, tá an chuideachta «CPCR-Express" bhuaigh an tairiscint le haghaidh aistriú na n-ábhar scrúdaithe. onnmhairí an chuideachta a phost agus earraí in aon tír, agus mailings a allmhairiú agus níl ach ó Chasacstáin.

Ó 2010, "CPCR-Express" Thosaigh ag feidhmiú ionad eolais amháin. Is féidir le custaiméirí Cuideachta anois tríd an Idirlíon chun faisnéis faoi stádas de litreacha a fháil. Chomh maith leis sin d'oscail Tacaíocht líne do chustaiméirí te. Ó 2013, tá "CPCR-Express" ag comhoibriú leis na bainc cheannais. Seirbhís Courier seachadadh cártaí plaisteacha muinín do chustaiméirí.

Liosta de na seirbhísí

Tuairimí faoi na cuideachta "CPCR-Express" a dheimhniú go bhfuil an tseirbhís cúiréireachta ag gabháil mar aghaidh ríomhphoist, agus iompar aon earraí nach n-éilíonn ceadúnas speisialta.

Cuid mhaith cineálacha de chuideachta a sheachadadh glaonna ainmneacha ainmhithe. In iúl do beagán níos mó mar gheall ar an gcuideachta «CPCR-Express" seirbhís.

• "Colibri". (Níl leis an meáchan clúdach níos mó ná 400 gram de 1 tsonraisc) seachadadh doiciméad ó dhoras go doras. Mar chuid den tseirbhís seo, is féidir leat litir a sheoladh chuig chathair, doiciméid, ábhar clóite eile. I gcás ábhar a sheoladh chuig an gcliant is cúiréireachta. Tagann Fostaí de chuid na cuideachta i gcathair eile chun tosaigh agus a thugann an agóid a dhéanamh an seoladh atá curtha in iúl.
• "Cheetah". doiciméid Iompar agus earraí meá suas 31.5 kg. Ós rud é nach cuid den tseirbhís seo cead a sheoladh bia, i gcosmaidí, leigheasanna, ceimiceáin tí, fearais.

• "Pelican". Seachadadh lastaí aon mheáchan, ach mar gheall ar mhéid nach bhfuil an suim an leithead, fad agus airde an phacáiste níos mó ná 120 cm. Mar chuid den tseirbhís, tá coinníollacha iompair speisialta, bearta réamhchúraim speisialta bhreathnú. Is féidir é a sheoladh chuig tír eile nó cathrach i gcosmaidí, ceimiceáin tí, leigheasanna, forlíontaí aiste bia, táirgí bia, innealra, roinnt earraí contúirteacha.
• "Bison." Iompar go dtí áiteanna eile trom (68 kg), ach tá na rudaí beagmhéide. Níor chóir leithead Méid, fad agus airde na dáileachta níos mó ná 120 cm.
• "Lastais". Seachadadh lasta trom agus oversized.
• "Ar Líne." Tá réimse ar leith de sheirbhísí do siopaí ar líne. Seachadann Courier na n-earraí go dtí an chustaiméara sa bhaile agus glacann íocaíocht do dhéanamh air. seol an faighteoir is féidir iarracht a dhéanamh ar nó iarracht a cheannach ar rud i láthair an teachtaire roimh a thabhairt airgead.
• "Ordú chomhlíonadh". An raon feidhme na seirbhísí do stóráil agus stóras loighistic. seirbhís cúiréireachta do chustaiméirí a ordú Is féidir le aire a thabhairt dá n-earraí.

Seirbhísí gaolmhara agus buntáistí iomaíochta

An tseirbhís seachadta fós in iúl níos tarraingtí agus áisiúla ná an "Mail na Rúise"? Cad iad na buntáistí iomaíochta idirdhealú a dhéanamh an gcuideachta «CPCR-Express"? Léiríonn Freagraí gur seirbhísí tábhachtacha sa bhreis ar fáil ag an gcuideachta do chustaiméirí. Áirítear orthu sin:

• An deis don chustaiméir monatóireacht go pearsanta ar stádas an t-ordú ar an uimhir nóta seachadta ar an Idirlíon. Tá an tseirbhís seo ar fáil saor in aisce.
• Fill ar an gcliant doiciméid tacaíochta le nóta ar an bhfíric go bhfuil an seolaí an litir nó an mhír a fuarthas. Tá an seirbhís den chineál céanna do sheachadadh an éis an fógra, i gcrích "Mail na Rúise".
• SMS-eolas ar an seoltóir agus an fhaighteora ar stádas forghníomhú an ordaithe.
• Seachadadh na n-ítimí poist de láimh.
• Dul faoi réir loingsiú cúiréireachta chuig an seoladh a bheidh sonraithe ag an gcliant.
• Pacáil lasta breise i gcoimeádáin.

• Árachas aghaidh ábhair.
• rialú aonair seachadta na bhfostaithe atá freagrach.
• Luchtú agus díluchtú oibríochtaí.
• Socraigh Seirbhís Sainmhíníonn an costas iomlán. Seachadadh níos daoire ná i gcás bhrainsí "Mail na Rúise". Ach ag tagairt don LLC "CPCR-Express" (athbhreithnithe dhaingniú), Sábhálann an gcliant é féin agus an faighteoir as a bhfuil a seasamh i líne, wasting am. Ní gá an dá thaobh a bheith buartha chomh maith mar gheall ar an mbonn a bhaineann le sábháilteacht.

Léirmheasanna faoi chaighdeán na seirbhíse cúiréireachta

Na táscairí is tábhachtaí de cháilíocht na seirbhíse a sheachadadh - is é sábháilteacht na n-ítimí poist agus an luas a n loingsiú. Díreach cé chomh maith fhorghníomhú an chuideachta orduithe cliant "CPCR-Express", is iad na hathbhreithnithe dearfach coitianta. Tá an caighdeán ard seirbhíse is léir ó na staitisticí. Tá sé ar eolas go bhfuil i 2015 Tá an comhlacht i gcrích a sheoladh 90 milliún míreanna poist. Tá an figiúr mórthaibhseach!

Ar ndóigh, ar an gcaoi a bheith ag obair sa chuideachta "CPCR-Express" a sheachadadh, tá athbhreithnithe diúltach ar fóraim ann freisin. Mar sin féin, má táimid chun cuimhne an líon iomlán na n litreacha agus beartán, a chuireann an chuideachta ar an seoladh, is léir go bhfuil an céatadán de na custaiméirí míshásta an-bheag.

Go leor custaiméirí a thuairisciú go n-oibríonn an tseirbhís teachtaire maith. Mailings teacht go beacht sna laethanta sin, nuair a bhfuil siad ag súil. Faigheann roinnt cliaint litreacha nó beartáin ar a n-asraonta féin de LLC «CPCR-Express." Léirmheasanna leagann siad síos go bhfuil na mailings teacht go tapa, gan aon fadhbanna.

Míbhuntáistí oibre seirbhís cúiréireachta. athbhreithnithe diúltach

Ar ndóigh, seirbhís cúiréireachta "CPCR-Express" Tá freisin uaireanta botúin agus easnaimh san obair a ligean isteach. ó am go ham, saoire custaiméirí aiseolas diúltach ar an caighdeán a chuid seirbhísí. Uaireanta Tarlaíonn a leithéid míreanna nuair poist, lena n-áirítear earraí ó siopaí ar líne, nach dtagann laistigh den tréimhse shonraithe. Doubly náire, má tá tú chun seachadadh bronntanais ar saoire.

Cliaint nach bhfaigheann an paiste in am, cas an gcéad de gach thabharfaidh leis córas aonair le haghaidh seachadadh faireacháin a bhunú chun suíomh «CPCR-Express." Casadh sé amach go minic go bhfuil an t-eolas sa bhunachar sonraí iontaofa. Mar shampla, is féidir an clár a scríobh go sheoladh an faighteoir iarracht arís agus arís chun glaoch, ach bhí sé ar fáil. Fhios ag an gcustaiméir ag an am céanna go raibh aistrigh a fón póca ar, agus ní glaonna caillte.

An t-údar ar cheann de na hathbhreithnithe roinnte scéal an-unpleasant faoi conas a bhí sé os cionn dhá mhí go leith, nach bhféadfaí a fháil ar an earraí a sheoltar go dtí an siopa ar líne. Ar nach raibh an pacáiste lá ceaptha teacht, agus an custaiméir ar a dtugtar an beolíne "SPRS-Express." Aiseolas ón bhfoireann a deir gur tháinig an mbonn ar feadh i bhfad, ach nach bhfuil an siopa ar líne le fios i gceart uimhir fón póca an chliaint, rith sé ach aon digit amháin. Couriers faoi deara le botún soiléir. Ach an córas taifeadta ach go leor iarrachtaí chun teacht ar líon nach bhfuil ann. Ní raibh fostaithe de sholáthar seirbhíse déan iarracht a sheiceáil le heolas teagmhála dílseacht shonraithe an seoltóir.

oibreoir beolíne, tar thuig an míthuiscint agus seachadadh na n-earraí geallta ag cúiréireachta an lá dár gcionn. Ach chuaigh muid lá amháin níos mó, agus arís tá i dteagmháil aon duine leis an gcliant. Custaiméirí glao gutháin arís ar an bheolíne. Iompaigh sé amach go raibh an dáileacht ar ais chuig an seoltóir roimh a chéad achomharc chuig na hoibreoirí. Ar ndóigh, tá an cliant sa chás seo le tuiscint an-unpleasant ar an obair "CPCR-Express."

Léirmheasanna ar an dearcadh i leith custaiméirí

Tá léirmheas ar roinnt custaiméirí sin nuair a thagann chun cinn teachtairí "CPCR-Express» easaontais behaved go mícheart d'fhéadfadh, a bheith drochbhéasach.

Ceann úsáideoir rialta de siopaí ar líne a chur i gcomparáid ar chaighdeán na seirbhíse "CPCR-Express" agus ar iomaitheoirí "FedEx." Courier "FedEx", mar a insíonn an t-údar athbhreithnithe, glaoch roimh ré agus chuir in iúl go bhfuil sé ina pacáiste. D'iarr sé go béasach, nuair a bhíonn an custaiméir níos áisiúla a fháil ar an dáileacht, agus tháinig díreach ag an am socraithe. Courier ó "CPCR-Express" behaved difriúil. Tá sé guth feargach dúirt go bhfuil sé a lán de seoltaí, agus dhearbhaigh go bhfuil an faighteoir de dháileacht fanacht dó 12-00 go 16-00. Courier dhiúltaigh a nochtadh am níos cruinne. Teacht ar an seoladh an oifigigh seachadta arrogantly éileofar chur i láthair pas, ansin nach bhfuil d'fhéach sé fiú ag an doiciméad a chur i láthair.

An cliant dúirt go roghnaíonn miondíoltóirí ar líne a soláthar seirbhíse, agus is féidir leis an faighteoir a chur ach suas leis an rogha de na díoltóir. Mar sin féin, ní bheidh sé sa todhchaí, aon bhealach chun teagmháil a dhéanamh leis an "CPCR-Express."

Seirbhísí do chustaiméirí corparáideacha

Mar a luadh cheana, tá "CPCR-Express" ag obair le custaiméirí móra. Tá sé suimiúil go bhfuil na ceannaitheoirí siopaí ar líne ASOS agus Aliexpress, ar nós d'aon toil i asserting go dtagann na horduithe go beacht ag an am socraithe, fadhbanna agus easaontais chun cinn. An bhfuil sé i ndáiríre mar sin?

tá Miondíoltóirí comhaontuithe idirnáisiúnta leis an gcuideachta «CPCR-Express" Tá i dtimpeallacht an-gharbh. Soláthraíonn siad pionóis i leith aon easnaimh in obair na seirbhíse loingseoireachta. Lena chois sin, tá an chuideachta "CPCR-Express" go soiléir nach bhfuil ag iarraidh a chaidreamh le custaiméirí móra spoil.

aonáin dhlíthiúla Beaga, áfach, ní féidir, a bhaint amach na pribhléidí agus lamháltais céanna as an tseirbhís cúiréireachta. Dá bhrí sin, na fórsaí is mó de na roinn loingseoireachta, sé mar aidhm cosúil leis an cur i bhfeidhm na n-orduithe na corparáidí móra agus an stát.

Tuairimí gnólachtaí ar athbhreithnithe diúltach

Is dócha mar gheall ar an líon mór na n-athbhreithnithe diúltach ar cheann de na codanna den suíomh gréasáin corparáideach de chuid na cuideachta «CPCR-Express" a bheidh dírithe ar dheacrachtaí féideartha i dáileachtaí a fháil. íocann an chuideachta bhainistíochta aird do chustaiméirí go bhfuil miondíoltóirí ar líne neamhscrupallacha. Díoltóirí, is féidir chaimiléirí in iúl don chustaiméir go bhfuil na hearraí shipped. Mar fhianaise, léiríonn siad dó scanadh falsa den sonrasc "CPCR-Express." Tar éis le feiceáil an doiciméad, íocann an custaiméir na hearraí. Níos déanaí tharlaíonn sé go raibh nach bhfuil an dáileacht a sheoladh cé nach bhfuil an siopa ar líne a bhfuil aon chomhaontuithe le seirbheáil sheachadadh in iúl.

I dtaca leis seo, "CPCR-Express" spreagann chustaiméirí a bheith san airdeall agus chun áirithintí a dhéanamh ach amháin i siopaí ar líne iontaofa. Má tá tú ag dul a cheannach táirge i suíomh gréasáin eachtrach ba cheart athbhreithniú mar gheall air ar a laghad, a léamh do chustaiméirí eile, sula íocann tú airgead.

Obair sa chuideachta

Cuideachta i dtaca leis an ngníomhaíocht shonrach le líon mór de na brainsí sa tír. Tá beagnach gach chathair folúntas in oifigí de chuid na cuideachta «CPCR-Express." Aiseolas ó bhaill foirne ar cé chomh maith an chuideachta mar fhostóir, fuaim débhríoch. Déan iarracht a dhéanamh amach cé acu chun dul le haghaidh agallaimh ag seirbhís cúiréireachta "CPCR-Express."

Tabhair faoi deara, de réir an tairseach Superjob, tá an chuideachta fostóir tarraingteach. Ar eolas ag go leor meastacháin acmhainn ar líne de chuid na cuideachta, lena n-áirítear i dtéarmaí mhinicíocht foilsithe de na poist nua. fógraí is déanaí le feiceáil go rialta ó "CPCR-Express." Léirmheasanna ar fhostaithe, áfach, go mbeadh sé soiléir go bhfuil a chuardach rialta de dhaoine gairmiúla i réimsí éagsúla a bhaineann le láimhdeachas foirne ard.

Cad iad na saineolaithe atá de dhíth mó go minic

"CPCR-Express" Cuideachtaí a cheangal go minic hiking teachtairí, tiománaithe ar fheithiclí príobháideacha, oibreoirí seirbhísí do chustaiméirí agus bainisteoirí obair leis na cliaint. comórtais d'fhostaithe stóras agus oibritheoirí Bhí beagán níos lú.

Conas a pas a fháil an t-agallamh

Ligean le rá go bhfuil suim acu san obair tú "CPCR-Express." Léirmheasanna thuairisciú go an t-agallamh ag an gcuideachta ar aghaidh annamh ar tonnfhuinneamh dearfach. Fhoireann atá freagrach as pearsanra a roghnú iad féin a iompar go mícheart. Roinnt iarrthóirí don phost, le feiceáil le haghaidh agallaimh, bhí Shéan aon uair amháin gan aon mhíniú. iarratasóir amháin gearán go raibh an t-agallóir as a gcruinniú 15 nóiméad beagnach nonstop ag caint ar an teileafón, agus ansin d'iarr rudely a fhágáil ar an iarrthóir, gan éisteacht fiú a thabhairt dó.

Cad eile a insint iarrthóirí faoi agallamh i "CPCR-Express"? Go bhfuil tiománaithe aoi (tá siad fostaithe níos minice ná daoine gairmiúla eile) faisnéis go bhfuil ionadaithe na seirbhísí pearsanra ag teastáil a iarraidh ar cheist faoi fhad oifigiúil seirbhíse. Maidir leis an gcuideachta, is cosúil, tá sé tábhachtach go raibh an "oibrithe Helm" taifid fostaíochta na suíomhanna atá caite i bpoist den chineál céanna. D'fhonn a ghlacadh sa LLC "CPCR-Express" athbhreithniú, an chuid is (Moscó) in iúl an t-íosmhéid is gá taithí - 2 bhliain. iarratasóirí Go leor leis an gcastacht. Tiománaithe ag obair go minic gan leabhair chlárú.

Cad iad na gnéithe den fheiste a bhfuil chun fónamh san "CPCR-Express"? Aiseolas ón bhfoireann (Moscó) tuairiscíodh go coinníoll an fhostóra éigeantach ar - himeacht teagaisc. Tá sé tábhachtach a thabhairt faoi deara chomh maith go nglacfaidh nach bhfuil gach brainse de fhostaithe na cuideachta an fhoireann. Mar shampla, an scaradh "CPCR-Express" (Smolensk), a mheascadh léirmheasanna, tátal leis na tiománaithe agus oibrithe conarthaí tógála. Ciallaíonn sé seo go gcaithfidh an fostaí a ríomh agus cánacha a íoc leis an mbuiséad. Lena chois sin, leis an bhfoirm seo de comh-oibrí nach bhfuil i dteideal saoire agus saoire bhreoiteachta.

pá

Pá in Fógraí speisialtóirí ar phoist nerukovodyaschie sonraithe de ghnáth i méid 23-25,000 Rúbal. An méid céanna sounded ar agallaimh le seirbhísí pearsanra "CPCR-Express." Tá na tograí ábhartha d'fhonn gcathracha na gcúigí. Tiománaithe gealltanas de GSM cúiteamh breise, costais cumarsáide soghluaiste. Léirmheasanna ar "espresso SPRS" (Moscó) faisnéis go bhfuil an leibhéal céanna de luach saothair do gheibheadh san phríomhoifig, in ainneoin a chur ar fáil go bhfuil an ráta i gcaipiteal i bhfad níos airde. I gcás gcathracha níos lú tuarastal san eolas. I na coinníollacha éagobhsaíocht an mhargaidh, dífhostaíocht, tá lucht cuardaigh fostaíochta go leor toilteanach glacadh leis. Mar sin féin, tá sé tábhachtach sa chás seo a fhios cé acu a gcuid geallúintí cuideachta «CPCR-Express." Léirmheasanna ar tiománaithe, chomh maith le catagóirí eile de dhaoine gairmiúla rá go bhfuil.

Is ioncam iarbhír i bhfad níos lú ná an méid atá luaite. Iarrthóirí le haghaidh agallaimh voiced tuarastail hipitéiseach le bónais, lena gheobhaidh siad, ar choinníoll an t-fheidhmíocht uasta an phlean. Go deimhin pá (méid tuarastail a íoc go cruinn) Is 60-70% de na méideanna a dhearbhú. Mar shampla, tiománaithe a thabhairt go minic guth do táille mhíosúil ar an méid 24-25,000 Rúbal. Go deimhin, sna lámha a fhaigheann siad 16-18,000. Lena chois sin, cé go geallúintí an chuideachta mar chúiteamh ar bhreosla, cosnaíonn sé nach gcomhlíonfar an oibleagáid i gcónaí. Is Cuntasaíochta go minic "déan dearmad de" a dhéanamh ar an íocaíocht.

Sceideal

Léirmheasanna maidir leis an bhfostóir "CPCR-Express" fuaime, mar a fheicimid, nach bhfuil ró-spreagadh. Chun seo a ba chóir a chur ar an bhfíric go bhfuil léigear an teachtaire le chores. Le roinnt tiománaithe, go háirithe iad siúd a bhfuil leoraithe, dumped go leor orduithe a bheith ag dul chuig na seoltaí ó go luath ar maidin go dtí meán oíche.

Mar fhocal scoir

Cad is féidir a rá go deireadh thiar mar gheall ar an iontaofacht na cuideachta «CPCR-Express"? Léirmheasanna fios go n-oibríonn an tseirbhís teachtaire gcoitinne go measartha maith. Mar sin féin, an chuid is mó gnólachtaí ag díriú ar sheirbhís do chustaiméirí corparáideacha. Earraí ó siopa mór ar líne, is dócha go mbeidh, a sheachadadh in am, ach le ceannach dhuine príobháideach d'fhéadfadh deacrachtaí acu.